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浅谈B2C电子商务物流办理之路

  

  电子商务将成为21世纪的干流商务形式。近两年B2C在我国飞速打开起来,各种类型的购物网站为消费者供给了很多的产品。可是,因为物流办理系统还不完善,跟不上电子商务的打开速度,以致于构成了配送瓶颈:服 务无法控制和确保,对呈现的问题呼应太慢,外地的配送本钱过高、功率低下,能够配送到的城市规划还很小等许多问题,制约了B2C事务的打开。假如对电子商务的物流问题没有满意的知道和充沛的注重,电子商务的优势就很难在我国发挥出来。

  一个完好的电子商务买卖进程一般包括以下四种根本的“流”:信息流、商流、资金流和物流。信息流是指有关买卖的各种信息的沟通;商流是指产品在购销进程中所有权搬运的一系列活动;资金流是指买卖进程中资金的搬运进程;物流是指产品实体从供应者向需求者活动的进程。

  B2C电子商务4种物流形式

  选用邮政特快专递(EMS)效劳的物流形式。完结电子商务的企业或商家从网站或虚拟网站上取得消费者的购物清单和家庭地址等信息,然后到邻近的邮局处理特快专递手续将产品寄出,消费者收到邮局的取货告诉,浅谈交通运输业营业税改征增值税问题研讨到所在地邮局将产品取回,或由邮递员直接将产品送到顾客家中。

  选用EMS方法具有便利、方便的特色。浅析航空货运企业转型包围之途径!可是这种方法存在以下的问题。首要,EMS效劳收费偏高,假如这部分费用由企业或商家担负,则其运营赢利会大大下降;假如由消费者承当,则关于小件低价产品,消费者必定难以承受。其次,EMS很难确保消费者在希望的时间内将产品送到。

  网站自建配送的物流形式。企业或网站在各地的网民密布区域设置自己的配送点,在取得消费者的购物信息后,由配送点的人员将产品为消费者送货上门。

  这种物流形式能够满意消费者的“即购即得”购物心思需求。但它也存在如下的问题。首要是配送点的布局、人员的装备数量、产品的库存量等很难合理地断定。其次,因为要满意用户的即时需求,商务物流办理之路对配送时效有严厉的要求。很显然,高配送费用需求更大的产品配送规划。

  凭借第三方物流企业的形式。第三方物流就是电子商务主体将一部分或悉数物流活动托付给外部的专业物流公司来完结。物流公司自身不具有产品,而是与企业或商家签定协作协议或结成协作联盟。

  选用这种物流办理方法,送达消费者的时间比前述两种方法都要快,并且效劳是专业化的、多功用的和全方位的。可是假如送货量太小,送货费用一般比EMS效劳还要高。这种办理形式要求专业物流公司要在根底设备、人员素质、信息系统等方面加强建造。

  网站与传统商业结合的形式。传统商业特别是连锁运营商业具有得天独厚的资源优势,丰厚合理的产品种类,高附加值的效劳,高效的配送系统等,这些正是电子商务主体所短缺的。电子商务与传统连锁运营的结合能够充沛发挥二者的优势,完结资源共享,优势互补。

  我国电子商务物流打开问题

  1.对物流理论的研讨还不行系统和深化。当今物流办理理论的研讨和实践使用都已取得了长足的前进,呈现了许多新的理论。我国物流办理的研讨者刚刚触摸这些新理论,有待于进一步消化和吸收。

  2.电子商务物流企业的根底设备尚不完善,新技能、新装备使用相对较少。许多电子商务物流企业对现代物流的概念、位置及效果知道不行,浅谈B2C电子设备陈腐,物流办理的电子化程度还较低,不能满意敏捷打开的电子商务的要求。

  3.“无法可依”,电子商务物流打开的准则环境有待完善。

  4.商业环境相对落后,构成电子商务物流效劳需求缺少,并且专业化效劳程度低。我国企业中自营物流的占大多数,导致专业的物流署理效劳得不到充沛利用。大批功用单一的货代企业效劳规划窄,横向联合单薄,不能供给完好的供应链效劳,无法满意客户在时间性和效劳质量方面的要求。

  5.物流人才严峻缺少,无法为新的物流系统的树立供给满意的智力支撑。

  打开电子商务物流几点对策

  1.加强现代电子商务和物流理论的研讨,吸收国外的先进的思维、理论和技能。咱们能够汲取别国物流办理研讨的效果,向电子商务物流兴旺的国家学习,鼓舞理论界研讨电子商务物流中的难题,少走弯路,尽量走捷径,加速我国电子商务物流打开的脚步。

  2.完善物流职业的有关标准化、规范化。物流职业的标准化、规范化是进步物流功率、下降物流本钱的重要根底。国家有关部门应加强物流方面的标准化、规范化的建造,促进我国物流业统一标准的构成。

  3.活跃打开网络化、社会化的物流效劳系统。从全球经济打开的趋势和为客户供给更完善效劳的视点看,对物流效劳的网络化、社会化要求越来越激烈。物流企业应注重物流网络的打开,促进物流企业的联合,打开物流企业间的事务联盟。

  4.进步全社会对电子商务物流的知道。要把电子商务与电子商务物流放在一同进行宣扬,电子商务是商业范畴的一次革新,而电子商务物流是物流范畴的一次革新。要改动曩昔那种重商流、轻物流的思维,把物流提升到竞赛战略的位置。

  5.大力加强物流专门人才的培育。经过在高校开设物流专业、建立电子商务物流研讨方向和留学准则的方法来培育现代物流专门人才,可经过物流职业协会来打开物流职业教育和传达物流常识,还可经过从业资历认证的方法来鼓励人们投身于物流职业,进步物流从业人员的整体素质。

  6.加速完结国内物流与国外物流的接轨。网络无国界,电子商务的竞赛一开始表扬在全球规划内打开。我国参加WTO今后,这种真实全球一体化的竞赛不只关系到企业的胜败,并且关系到国家的兴衰,应对这种竞赛的战略之一表扬敏捷完结国内物流的国际化,为我国企业参加国际竞赛打下坚实的根底。

  电子商务的物流问题是制约电子商务打开的重要环节,也是能否真实表现电子商务优势的关键因素。在我国,电子商务物流方面还简直处于空白状况,要在短时间内全面解决电子商务的物流问题是不现实的。可是,电子商务物流在我国具有巨大的打开空间,打开态势很好。只需咱们认真学习和研讨,并结合我国国情,拟定可行办法和有力对策,斗胆探究,就能加速我国电子商务物流的打开,缩小与兴旺国家物流业之间的距离。